Создание системы продаж «под ключ» в Ярославле
Построение многоканальной системы продаж, увеличивающая выручку от 30% за 3 месяца
Вам знакомы эти проблемы?
Высокая стоимость лида
Рекламные каналы недостаточно хорошо работают, стоимость лида очень высокая.
Соцсети плохо работают
Нет понимания, что надо подписчикам. Активность в соцсетях низкая, покупают мало.
С сайта мало заявок
Сайт есть, но работает не эффективно, посетители оставляют мало заявок, хотелось бы больше.
Менеджеры забывают о клиентах
Сотрудники работают недостаточно хорошо. Часто забывают перезвонить или написать клиенту.
Беспорядок в бизнес-процессах
Нет единой системы управления бизнес-процессами, вся информация разбросана по разным местам, уходит много времени на рутину — копирование информации из одной системы в другую.
Считаются только основные показатели
Продажи, выручка, расходы, прибыль. Все остальные метрики не считаются или контролируются редко. Они разбросаны по разным местам.
Создание цифровой системы продаж — важный этап развития любого бизнеса
Оцифровка маркетинга
Создание эффективных каналов привлечение клиентов и их оцифровка по ряду метрик. Это позволит понимать, насколько хорошо работают рекламные каналы и площадки, куда стоит вкладывать деньги, а куда нет.
Оцифровка сотрудников
Упрощение работы сотрудников. Максимальная автоматизация рутинных действия, замена работы человека на работу алгоритмов. Уменьшение человеческого фактора. Освобождение ресурсов для масштабирования бизнеса.
Оцифровка процессов
Измерение ключевых показателей бизнеса и отслеживание их изменений в динамике. При этом очень важно, чтобы все метрики были в одном месте. Это позволит начать принимать правильные решения и видеть результат.
Шаг 1. Анализ
Собираем ннформацию о бизнес-процессах организации. Смотрим на продукт компании и целевую аудиторию. Получаем первичную аналитику с сайтов, соцсетей, отделов продаж компании и на базе этого составляем план будущей системы продаж.
В рамках этого этапа мы проводим анализ:
- Структуры компании, отделов и сотрудников.
- Продукта, клиентов, процедуры продажи, систем лояльности.
- Источников поступления заявок и их систематизацию.
- Площадок конвертации трафика: сайтов, соцсетей, маркетплейсов и т. д.
- Систем контроля и мотивации сотрудников.
- Текущего документооборота между клиентами.
Шаг 2. Площадки
Улучшаем существующие площадки конвертации трафика или создаем новые: интернет-магазины, лэндинги, паблики в соцсетях, чаты, магазины в маркетплейсах и другие.
В рамках этого этапа мы делаем:
- Повышаем конверсию сайтов.
- Увеличиваем активность в соцсетях.
- Создаем новые площадки.
- Делаем логотипы.
- Отрисовываем корпоративный стиль.
Шаг 3. Маркетинг
Улучшаем маркетинг в бизнесе. Изучаем целевую аудиторию, строим CJM, делаем креативы с высококонверсионными мессаджами, cмотрим и улучшаем рекламные каналы. Большое внимание уделяем социальным сетям.
В рамках этого этапа мы делаем:
- Поиск эффективных рекламных каналов.
- Создание креативов.
- Настройка рекламных кампаний.
- Привлечение трафика.
- Лидогенерация.
Шаг 4. CRM
Подключаем CRM систему, помогающую контролировать все каналы коммуникаций с клиентами и автоматизировать продажи. В нее входят программы для сбора данных о клиентах, управления сделками, контроля за менеджерами, аналитики и прогнозирования.
В рамках этого этапа мы делаем:
- Проектирование и настройка CRM.
- Интеграция с площадками.
- Интеграция с рекламными каналами.
- Интеграция с отраслевыми решениями.
- Интеграция с другими внешними системами.
Шаг 5. Обучение
Научим, как работать с площадками, вести соцсети, общаться с клиентами, работать с CRM и многому другому. При необходимости сделаем красивые обучающие презентации и PDF.
В рамках этого этапа мы делаем:
- Обучение отдела продаж.
- Обучение отдела маркетинга.
- Обучение руководителей и сотрудников работе с CRM.
Что вы получите в результате внедрения?
Рост прибыли
Увеличится большинство конверсий на каждом этапе воронки продаж, что повлечет за собой рост прибыли.
Выход из операционки
Сможете меньше тратить время на операционку и начать заниматься по-настоящему важными делами.
Конкурентоспособность
Благодаря оптимизации, вы сможете предлагать рынку продукт по лучшей стоимости и с лучшим сервисом.
Контроль
Вы сможете контролировать все бизнес-процессы даже с телефона, и принимать решения основываясь на объективных цифрах.
Пример простой системы продаж
Это простая схема для небольшого бизнеса. Здесь учитываются все элементы хорошей системы продаж: есть все необходимые площадки, работают рекламные каналы, считаются важные метрики, сотрудникам ставятся задачи и контролируется их выполнение, автоматизировано то, что разумно автоматизировать.
Что такое Лаборатория маркетинга?
«ЛАБОРАТОРИЯ МАРКЕТИНГА» — это проект по продвижению и внедрению новых маркетинговых технологий в российский бизнес.
Наша цель — помочь вам и вашей команде научиться широко и прозрачно понимать ваших клиентов, привлекать их в бизнес, видеть тренды и тенденции и делать правильные выводы.
Для этого мы снабдим вас способами, методами, технологиями, которые позволят извлечь из рынка максимально возможный потенциал.
Преимущества работы с нами
Официальное заключение договора
Работаем по договору, которые вы будете заключать с ИП. Максимально простая и прозрачная работа с нами.
Четкие сроки
Соблюдаем сроки и прописываем их в договоре. Вы будете уверены, что мы все сделаем вовремя.
Личный кабинет клиента
Все клиенты получают доступ в личный кабинет. В нем можно отслеживать процесс работы над проектами в реальном времени.
Работа с любыми регионами РФ
В регионах пристутствия агентства мы выезжаем на личные встречи, в остальных случаях работаем по видеосвязи.
Удобная система оплаты
Оплату разбиваем на этапы, что позволяет платить комфортными частями. Так же есть программа рассрочки от банка.
Гарантия на работы 1 год
В течение года следим за работоспособностью и, в случае неприятных ситуаций, все бесплатно исправляем.
маркетолог
Кто будет с вами работать?
Непосредственно с вами буду работать я, Алексей Романов. В сфере IT работаю с 2011 года, в сфере маркетинга с 2015 года. Имею опыт работы с более чем 50 проектами. Прошел обучение в более чем 7 школах по направлениям управление продуктами и маркетинг. Имею высшее образования по специальности «Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем».
В моей команде есть специалисты различных направлений, которые готовы подключиться в любой момент для реализации ваших бизнес-задач. Скачайте мое резюме, чтобы подробно ознакомиться с моим опытом.
